À propos de Digital brothers
Nous sommes une équipe de passionnés de marketing digital, et nous travaillons tous avec un objectif en tête : continuer à apporter les meilleurs résultats possibles aux infopreneurs francophones, pour rester les numéro 1.
Nous sommes une équipe de +40 personnes, composée de Marketers, Copywriters, Custom Success Managers, Monteurs vidéo, Funnel Builders, Experts en automation et bien d’autres …
L'infoprenariat est, à notre sens, l’une des plus belles industries du business en ligne : le travail de l’équipe est d’aider des coachs/infopreneurs qui souhaitent changer la vie d’un maximum de monde, à développer leur activité. Nous avons donc indirectement aidé des centaines de milliers de vies à drastiquement se transformer.
Dernier point, tes compétences sont importantes, certes, mais nous recherchons SURTOUT des talents DÉTERMINÉS, et qui souhaitent constamment s’améliorer et garder des standards élevés.
Objectifs principaux
- Tu es le point de contact principal de nos clients :
Tu t’occupes de leur stratégie, réponds à leurs questions, organise des appels mensuels, fais de la veille concurrentielle et tu leur partages les résultats de leurs contenus en leur proposant de nouvelles idées.
- Publications sur les réseaux :
Tu rédiges les légendes des posts sur les réseaux (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook).
Tu recherches des # et analyses leur efficacité dans la stratégie de nos clients.
Tu réponds aux commentaires sur les comptes clients avec professionnalisme et tu sais t’adapter à chaque branding client.
Tu aides le copywriter en trouvant des sujets viraux pour qu’il les rédige (et tu peux en rédiger de temps en temps si tu le souhaites).
- Tu travailles étroitement avec nos équipes internes pour nous aider à améliorer l’expérience de nos clients.
- Tu apportes des idées innovantes et participe à la réalisation de celles-ci, de sorte à pouvoir améliorer notre efficacité interne et mieux servir nos clients. Tu t’occupes des onboarding clients et tu coordonnes les équipes avec ton planning.
Nous mesurerons le succès de notre collaboration selon le niveau de satisfaction des clients, et les résultats obtenus (en comparaison au benchmark général au sein de tous les clients de l’agence).
C’est une position clé pour notre agence et les résultats de nos clients. C’est donc une opportunité en or si tu souhaites prendre en responsabilité, progresser personnellement et professionnellement, mais également si tu souhaites travailler avec une équipe de A-players.
Responsabilités
- Répondre quotidiennement au client sur Slack dans un délai inférieur à 3 heures en journée. Les délais peuvent être plus longs le samedi et les réponses ne sont pas exigées -mais appréciées- le dimanche (sauf urgence).
- Chaque nouveau client a un processus d’onboarding qui dure 10 jours MAXIMUM.
- Effectuer les calls d’onboarding et call de suivi mensuel avec les clients
- Tu te chargeras d’effectuer de la veille concurrentielle pour tes clients et sera à l’écoute du marché, de sorte à pouvoir formuler des recommandations à tes clients et aux équipes de scriptage/montage. Tu restes attentif aux tendances des réseaux également.
- Tu postes les contenus créés sur les réseaux des clients chaque jour avec nos outils de planification, en t’assurant que tout est toujours de qualité. Et tu gères leurs commentaires régulièrement.
- Gestion des reportings des clients.
Qualités que l’on va adorer chez toi
- Avoir une bonne compréhension des réseaux sociaux
- Langue française parfaitement maîtrisée - L’anglais courant est un bonus. Compétence rédactionnelle pour écrire certains sujets.
- Être passionné(e) de marketing (et pourquoi pas une expérience à nous présenter ?) et avoir de bonnes compétences relationnelles.
- Être curieux(se) et toujours chercher à s’améliorer.
- Se former constamment de ton côté à propos des nouvelles pratiques sur le marché.
- Compréhension d’Instagram, Facebook, Youtube, TikTok (et autres plateformes bonus)
- Si tu fais de ton mieux et que tu es ultra engagé(e)
Ce n’est pas fait pour toi si
- Tu as déjà beaucoup de missions en cours et que tu n’as que peu de temps à nous consacrer.
- Ton but n’est pas de travailler en équipe, mais juste de faire de la copy dans ton coin.
- Tu manques d’organisation et tu as du mal à respecter les deadlines.
- Tu recherches juste une mission ponctuelle et tu ne cherches pas une position long terme.
Rémunération
26k€-70k€ de salaire annuel. Cela va dépendre du niveau de compétence, de la qualité produite, et du nombre de clients servis.
Heures de travail / Type de position
Notre position est en 100% remote.
Tu peux donc gérer ton temps comme tu le souhaites tant que les deadlines sont respectées et que tu es présent(e) aux team meetings.
Les valeurs chez Digital Brothers
- Le respect et l’engagement envers l’équipe est sacré.
- Le travailleur bat toujours le talentueux.
- Ne pas progresser, c’est régresser.
- Nous sommes responsables de ce qu’il nous arrive.